Regulamin
1. Usługodawca
Serwis kurniki.online prowadzi Adrian Kiełek-Godlewski, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
- Firma: Adrian Kiełek-Godlewski
- Adres wykonywania działalności: ul. Główna 20, 05-152 Kazuń Nowy
- Adres do doręczeń: ul. Osiedlowa 60, 26-640 Chomentów-Puszcz
- NIP: 5311692818
- REGON: 362663237
- E-mail: kontakt@kurniki.online
2. Czym jest usługa
Kurniki to internetowa aplikacja do zarządzania hodowlą kur niosek. Umożliwia prowadzenie ewidencji stada, produkcji jaj, magazynu paszy, sprzedaży oraz finansów fermy.
3. Konto
Do korzystania z usługi potrzebne jest konto. Podczas rejestracji podajesz prawdziwe dane oraz odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności. Konto możesz usunąć w dowolnym momencie.
4. Plany i płatności
Dostępne są trzy plany. Plan Zagroda jest bezpłatny i obejmuje stado do 25 kur. Plan Gospodarstwo (do 350 kur) oraz plan Ferma (bez limitu kur) są płatne, zgodnie z cennikiem podanym na stronie głównej. Ceny w cenniku są cenami netto. Do opłaty doliczamy podatek od towarów i usług według stawki obowiązującej w dniu zakupu — obecnie 23%. Kwotę brutto, czyli tę, którą faktycznie płacisz, pokazujemy w aplikacji przed przejściem do płatności i powtarzamy w potwierdzeniu. Poza opłatą abonamentową nie pobieramy żadnych innych opłat.
4.1. Okres rozliczeniowy
Plan płatny opłacasz za jeden miesiąc albo za dwanaście miesięcy z góry — okres wybierasz przy każdej płatności, a cena roczna jest niższa od dwunastu opłat miesięcznych i podana osobno w cenniku.
Okres rozliczeniowy liczymy od dnia zaksięgowania płatności do odpowiadającego mu dnia kolejnego miesiąca albo kolejnego roku. Jeżeli takiego dnia w danym miesiącu nie ma, okres kończy się ostatniego dnia tego miesiąca.
Opłacenie abonamentu w trakcie trwającego okresu próbnego lub opłaconego okresu nie skraca go — wykupiony okres doliczamy do daty, do której plan już obowiązuje. Zmiana planu na wyższy rozpoczyna nowy okres rozliczeniowy od dnia zapłaty.
4.2. Brak automatycznego odnawiania
Abonament nie odnawia się automatycznie i nie pobieramy żadnych cyklicznych obciążeń. Nie zapisujemy danych Twojej karty płatniczej. Każda płatność jest odrębną, jednorazową transakcją wykonywaną na Twoje wyraźne polecenie.
Na tydzień, na trzy dni i na dzień przed końcem opłaconego okresu wysyłamy przypomnienie e-mail. Jeżeli nie przedłużysz abonamentu, konto po prostu wraca do bezpłatnego planu Zagroda — bez żadnych opłat i bez wypowiedzenia.
4.3. Sposoby płatności i operator
Płatności online obsługuje Krajowa Instytucja Płatnicza Tpay S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, NIP 7773061579, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego. Dostępne metody płatności to BLIK, przelewy online (pay-by-link), karty płatnicze Visa i Mastercard oraz Google Pay i Apple Pay.
Danych karty płatniczej nie widzimy i nie przechowujemy — podajesz je wyłącznie na stronie operatora płatności. My otrzymujemy jedynie potwierdzenie, że płatność została zaksięgowana.
4.4. Moment zawarcia umowy i uruchomienie planu
Umowa o plan płatny zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez nas potwierdzenia płatności od operatora. Funkcje planu włączają się automatycznie, zwykle w ciągu kilku minut od zapłaty; przy przelewie online może to potrwać dłużej, zależnie od banku. Potwierdzenie płatności wraz z datą, do której plan jest opłacony, wysyłamy e-mailem na adres przypisany do konta.
Jeżeli płatność nie dojdzie do skutku, nie pobieramy żadnych środków, a plan pozostaje bez zmian. Nieudaną płatność widzisz w historii płatności w zakładce Płatności w aplikacji.
4.5. Faktury
Do każdej zaksięgowanej wpłaty za plan płatny wystawiamy fakturę VAT — automatycznie i bez osobnej prośby z Twojej strony. Dokument powstaje zaraz po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora; jeśli wystawienie opóźni się z przyczyn technicznych, nastąpi nie później niż 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym otrzymaliśmy zapłatę.
Fakturę wystawiamy na dane nabywcy podane w ustawieniach konta. Podanie ich jest warunkiem rozpoczęcia płatności, a Ty odpowiadasz za ich poprawność i aktualność. Faktura obejmuje dane z chwili zakupu — późniejsza zmiana danych w koncie dotyczy wyłącznie kolejnych płatności i nie zmienia dokumentów już wystawionych. Jeśli po wystawieniu faktury okaże się, że dane były błędne, napisz na kontakt@kurniki.online — wystawimy fakturę korygującą.
Faktury wystawiamy i przesyłamy w postaci elektronicznej (plik PDF), na adres e-mail przypisany do konta; jest ona także do pobrania w zakładce Płatności w aplikacji. Zgodnie z art. 106n ustawy o podatku od towarów i usług stosowanie faktur elektronicznych wymaga akceptacji odbiorcy — przystępując do płatności akceptujesz otrzymywanie faktur w tej postaci. Akceptację możesz w każdej chwili cofnąć, pisząc na kontakt@kurniki.online; od tej chwili będziemy wystawiać faktury w postaci papierowej.
Do wystawiania i przechowywania faktur korzystamy z systemu Fakturownia — szczegóły w polityce prywatności. Sprzedaż na rzecz przedsiębiorców podlega ponadto obowiązkom wynikającym z przepisów o Krajowym Systemie e-Faktur.
5. Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem albo osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z Twoją działalnością gospodarczą, która nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, możesz odstąpić od umowy o plan płatny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Wystarczy oświadczenie wysłane na adres kontakt@kurniki.online albo pismo na adres do doręczeń podany w punkcie 1. Nie obowiązuje żaden wzór formularza — liczy się sama treść oświadczenia.
Plan płatny włączamy na Twoją prośbę od razu, czyli jeszcze przed upływem tych 14 dni. Zanim to zrobimy, prosimy o wyraźną zgodę na wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia usługi oraz o przyjęcie do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa — oświadczenie zaznaczasz w aplikacji przed przejściem do płatności, a datę jego złożenia zapisujemy razem z zamówieniem. Jeśli odstąpisz w trakcie opłaconego okresu, zwracamy opłatę pomniejszoną proporcjonalnie o czas, przez który plan był aktywny. Zwrot wykonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą wpłynęła płatność — czyli za pośrednictwem operatora płatności, na rachunek lub kartę użytą do zapłaty. Zwrot nie wiąże się z żadnymi kosztami po Twojej stronie.
Plan Zagroda i okres próbny są bezpłatne — nie wiąże się z nimi żadna płatność ani zwrot. Konto możesz usunąć w dowolnym momencie z poziomu aplikacji.
6. Po rezygnacji z planu płatnego
Po zakończeniu płatnego okresu konto wraca do bezpłatnego planu Zagroda. Wprowadzone dane pozostają na koncie, a dostęp do funkcji płatnych zostaje wyłączony. Jeśli stado przekracza limit planu Zagroda, dane nadal są widoczne, ale dodawanie nowych kur wymaga powrotu do planu płatnego.
7. Twoje dane
Dane wprowadzone do aplikacji pozostają Twoją własnością. W każdej chwili możesz je wyeksportować do pliku CSV. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
8. Dostępność usługi
Dokładamy starań, aby usługa działała nieprzerwanie. Możliwe są krótkie przerwy techniczne związane z aktualizacjami. O planowanych pracach informujemy z wyprzedzeniem w aplikacji.
9. Odpowiedzialność
Aplikacja jest narzędziem wspierającym prowadzenie fermy. Decyzje hodowlane i biznesowe podejmujesz samodzielnie i odpowiadasz za poprawność wprowadzanych danych. Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na podstawie danych wprowadzonych do aplikacji.
10. Niedozwolone korzystanie
Zabronione jest korzystanie z usługi w sposób naruszający prawo, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych innych użytkowników oraz działania zakłócające pracę serwisu.
11. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu poinformujemy Cię wiadomością e-mail lub komunikatem w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie zaakceptujesz zmian, możesz usunąć konto przed tą datą.
12. Materiały ilustracyjne
Zdjęcia prezentowane na stronie internetowej mają charakter wyłącznie ilustracyjny i nie przedstawiają rzeczywistych gospodarstw, zwierząt ani osób. Widoki aplikacji prezentowane na stronie zawierają przykładowe dane.
13. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów
Reklamację zgłaszasz na adres kontakt@kurniki.online albo pismem na adres do doręczeń podany w punkcie 1. Napisz, czego dotyczy problem i czego oczekujesz. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Reklamacje dotyczące płatności — pobrania środków bez włączenia planu, podwójnego obciążenia, braku zwrotu — kieruj również do nas, a nie do operatora płatności. Dołącz numer transakcji z potwierdzenia płatności; wyjaśnienie sprawy z operatorem leży po naszej stronie.
Jeśli jesteś konsumentem i nie zgadzasz się z naszym stanowiskiem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego, a także bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów. Wykaz tych trybów prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na stronie uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących regulaminu napisz na adres kontakt@kurniki.online lub wyślij pismo na adres do doręczeń podany w punkcie 1.