Polityka prywatności
Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Adrian Kiełek-Godlewski, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
- Firma: Adrian Kiełek-Godlewski
- Adres wykonywania działalności: ul. Główna 20, 05-152 Kazuń Nowy
- Adres do doręczeń: ul. Osiedlowa 60, 26-640 Chomentów-Puszcz
- NIP: 5311692818
- REGON: 362663237
- E-mail: kontakt@kurniki.online
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz bezpośrednio na adres kontakt@kurniki.online lub na adres do doręczeń podany wyżej.
Jakie dane zbieramy
- Dane konta: nazwa fermy, imię i nazwisko, adres e-mail oraz zaszyfrowane hasło.
- Numer telefonu, jeśli sam go zostawisz: na początku korzystania z aplikacji pytamy, czy możemy zadzwonić i zapytać Cię o zdanie o Kurnikach. Podanie numeru jest dobrowolne i można je pominąć. Zapisujemy numer i datę jego podania.
- Dane wprowadzane przez Ciebie: informacje o stadzie, produkcji, magazynie, sprzedaży i finansach fermy.
- Dane techniczne: podstawowe logi serwera niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania usługi.
- Dane o korzystaniu ze stron: jeśli wyrazisz zgodę, Google Analytics zapisuje w Twojej przeglądarce identyfikator i rejestruje, które podstrony odwiedzasz, skąd trafiłeś do serwisu, jakiego urządzenia używasz i przybliżoną lokalizację na poziomie miasta. Nie łączymy tych danych z Twoim kontem w aplikacji.
- Zapis zachowania na stronie: jeśli wyrazisz zgodę, Microsoft Clarity zapisuje przebieg Twojej wizyty — ruchy wskaźnika, kliknięcia, przewijanie i kolejność odwiedzonych ekranów — i pozwala nam go później odtworzyć. W części aplikacyjnej (app.kurniki.online) treść jest zasłonięta po stronie Twojej przeglądarki: do Microsoftu nie trafiają dane Twojego stada, kontrahentów ani kwoty, tylko układ strony i miejsca kliknięć. Zawartość pól formularzy jest zasłonięta zawsze, na wszystkich stronach. Nie łączymy tych zapisów z Twoim kontem w aplikacji.
- Dane o reakcji na nasze reklamy: jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, Piksel Meta na stronie kurniki.online zapisuje w Twojej przeglądarce identyfikator i przekazuje Meta informację o wizycie: adres odwiedzonej podstrony, dane przeglądarki i urządzenia, adres IP oraz to, czy trafiłeś do nas z reklamy. Piksel nie działa w aplikacji (app.kurniki.online).
- Kroki w aplikacji przekazywane Meta: przy tej samej zgodzie nasz serwer przekazuje Meta informację o pięciu krokach w aplikacji — założeniu konta, rozpoczęciu okresu próbnego, zapisaniu danych do faktury, przejściu do płatności i opłaceniu pierwszego abonamentu (przy dwóch ostatnich z nazwą planu i kwotą netto). Razem z nią wysyłamy identyfikator z cookies piksela, adres IP, dane przeglądarki oraz adres e-mail i numer konta zamienione na skrót (SHA-256), po którym Meta może rozpoznać Twoje konto na Facebooku lub Instagramie. Samego adresu e-mail, danych do faktury ani danych fermy Meta nie dostaje.
- Adres e-mail podany przy pobraniu szablonu: jeśli poprosisz o wysłanie wzoru ewidencji, zapisujemy podany adres, datę i treść zgody oraz to, czy plik został pobrany. Nie zapisujemy przy tym Twojego adresu IP.
- Dane rozliczeniowe: historia płatności za abonament — plan, kwota, data i numer transakcji nadany przez operatora płatności. Nie zbieramy i nie przechowujemy danych karty płatniczej.
Po co przetwarzamy dane
Dane konta i dane fermy przetwarzamy po to, aby świadczyć usługę: prowadzić Twoje konto, przechowywać wprowadzone przez Ciebie dane fermy, liczyć wskaźniki i udostępniać je w aplikacji. Podstawą jest wykonanie umowy o świadczenie usługi.
Adres podany przy pobraniu szablonu przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w dwóch celach: żeby wysłać pliki oraz żeby wysyłać okazjonalne wiadomości o narzędziach i zmianach w przepisach dla hodowców. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — linkiem w stopce każdej wiadomości albo mailem na kontakt@kurniki.online. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem.
Dane z Piksela Meta i informacje o krokach w aplikacji przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), żeby sprawdzać, czy nasze reklamy na Facebooku i Instagramie przyprowadzają hodowców, i pokazywać je osobom, które już odwiedziły naszą stronę. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, tak jak opisujemy w części o plikach cookies.
Numer telefonu przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyłącznie w jednym celu: żeby osoba z naszego zespołu mogła raz do Ciebie zadzwonić i zapytać, co w aplikacji działa, a co nie. Nie wysyłamy na ten numer SMS-ów ani ofert, nie przekazujemy go Meta ani innym systemom reklamowym i nie udostępniamy go właścicielowi fermy, do której należysz. Zgodę wycofasz, usuwając numer w aplikacji (Ustawienia → Telefon do rozmowy o opinii) albo pisząc na kontakt@kurniki.online.
Nie sprzedajemy danych. Dane fermy nie trafiają do żadnego systemu reklamowego. Z danych konta Meta dostaje wyłącznie to, co opisujemy wyżej, i tylko za Twoją zgodą na cookies marketingowe.
Kto ma dostęp do danych Twojej fermy
Dane fermy widzisz tylko Ty oraz osoby, które sam zaprosisz do swojego konta. Dostęp techniczny personelu jest ograniczony do sytuacji niezbędnych do utrzymania usługi lub obsługi zgłoszonego przez Ciebie problemu.
Komu przekazujemy dane
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którym powierzamy przetwarzanie danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania usługi:
- Operator płatności — Krajowa Instytucja Płatnicza Tpay S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, KRS 0000412357). Przy zakupie abonamentu przekazujemy adres e-mail, imię i nazwisko oraz kwotę i tytuł płatności. Operator jest odrębnym administratorem tych danych w zakresie realizacji i rozliczenia transakcji; danych karty płatniczej podajesz bezpośrednio jemu i my ich nie otrzymujemy.
- System do wystawiania faktur — Fakturownia sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Po zaksięgowaniu wpłaty za abonament przekazujemy tam dane nabywcy podane przez Ciebie do faktury: nazwę firmy albo imię i nazwisko, NIP, adres i adres e-mail, a także kwotę i przedmiot sprzedaży. Podstawą jest nasz obowiązek wystawienia i przechowywania faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dostawca przetwarza te dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia.
- Dostawca serwera i poczty — w zakresie hostingu aplikacji i wysyłki wiadomości e-mail.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — wyłącznie jeśli zgodzisz się na pomiar ruchu. Usługa Google Analytics 4 dostarcza nam zbiorczych statystyk odwiedzin. Google może przekazywać te dane do spółki Google LLC w Stanach Zjednoczonych.
- Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia) — wyłącznie jeśli zgodzisz się na pomiar ruchu. Usługa Microsoft Clarity dostarcza nam map kliknięć i nagrań przebiegu wizyt. Mówimy o tym wprost, bo różni się od pozostałych pozycji na tej liście: Microsoft nie jest tu podmiotem przetwarzającym na nasze polecenie, tylko odrębnym administratorem tych danych i wykorzystuje je również do własnych celów opisanych w oświadczeniu o ochronie prywatności Microsoft. Dlatego pytamy o zgodę osobno i dlatego w aplikacji zasłaniamy treść.
- Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia) — wyłącznie jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe. Piksel Meta na stronie kurniki.online przekazuje Meta dane o wizycie, a nasz serwer — informacje o krokach w aplikacji, oba zakresy opisane wyżej. Meta może je powiązać z Twoim kontem na Facebooku lub Instagramie, jeżeli je masz. W zakresie zbierania tych danych i przekazania ich do Meta jesteśmy z Meta współadministratorami (art. 26 RODO); zasady podziału obowiązków opisuje umowa Meta o współadministrowaniu. Po otrzymaniu danych Meta przetwarza je jako odrębny administrator — do mierzenia i kierowania reklam oraz do własnych celów opisanych w polityce prywatności Meta. Praw dotyczących danych, które Meta już otrzymała, możesz dochodzić bezpośrednio u Meta; w sprawie tego, co dzieje się na naszej stronie, pisz do nas.
Poza Europejski Obszar Gospodarczy trafiają wyłącznie dane pomiarowe i marketingowe opisane wyżej — i tylko za Twoją zgodą. Podstawą transferu jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w ramach Data Privacy Framework, do którego przystąpiły Google LLC, Microsoft Corporation i Meta Platforms, Inc. Dane fermy nie opuszczają EOG.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy tak długo, jak długo istnieje Twoje konto. Konto i fermę możesz usunąć samodzielnie w ustawieniach aplikacji. Dostęp znika od razu, a dane kasujemy trwale po 30 dniach — przez ten czas możemy przywrócić konto usunięte przez pomyłkę, jeśli do nas napiszesz. Nie kasujemy informacji, których przechowywania wymagają od nas przepisy prawa — dotyczy to w szczególności dokumentacji rozliczeniowej, którą przepisy podatkowe każą przechowywać przez pięć lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Numer telefonu przechowujemy do czasu, aż go usuniesz albo usuniesz konto. W tym drugim przypadku kasujemy go od razu, bez 30-dniowego okresu na przywrócenie konta.
Po usunięciu konta zachowujemy wyłącznie pseudonimizowany skrót adresu e-mail (bez samego adresu), razem z informacją, czy konto korzystało już z okresu próbnego. Pozwala nam to zapobiegać wielokrotnemu korzystaniu z bezpłatnego okresu próbnego przez zakładanie kolejnych kont na ten sam adres. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ponownie założone konto działa normalnie, ale bez okresu próbnego.
Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, przy przejściu do płatności zapisujemy przy zamówieniu identyfikator z cookies piksela, adres IP i dane przeglądarki — bo o zakupie dowiadujemy się od operatora płatności, a nie z Twojej przeglądarki. Kasujemy je po zaksięgowaniu wpłaty, a jeśli do niej nie dojdzie — po około dobie.
Adres podany przy pobraniu szablonu przechowujemy do czasu wycofania zgody. Po wycofaniu zostaje wyłącznie zapis samego faktu i daty zgody oraz jej wycofania — przez trzy lata, jako dowód na wypadek sporu o to, czy wysyłka miała podstawę.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Dane fermy możesz w każdej chwili samodzielnie wyeksportować do plików CSV z poziomu aplikacji (Ustawienia → Twoje dane i konto), na każdym planie, także bezpłatnym. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Pliki cookies i pomiar ruchu
Dzielimy pliki cookies na trzy grupy:
- Niezbędne — utrzymują sesję zalogowanego użytkownika i zapamiętują Twoją decyzję z okienka zgody. Działają zawsze, bo bez nich usługa nie zadziała.
- Statystyczne — Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity (cookies
_clcki_clsk). Służą nam do jednego: żeby zobaczyć, które strony są czytane i gdzie ludzie się gubią. - Marketingowe — Piksel Meta (cookie
_fbp, a po wejściu z reklamy także_fbc) na stronie kurniki.online oraz przekazywanie Meta informacji o krokach w aplikacji. Służą do sprawdzenia, czy nasze reklamy na Facebooku i Instagramie przyprowadzają hodowców, i do pokazania ich osobom, które już nas odwiedziły.
Cookies statystyczne i marketingowe zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie, osobno dla każdej grupy: „Akceptuję wszystkie” włącza obie, „Tylko niezbędne” żadnej, a „Wybierz, na co się zgadzasz” pozwala zgodzić się na jedną bez drugiej.
Zanim wyrazisz zgodę — i jeżeli jej odmówisz — Google Analytics działa w trybie zgody (Consent Mode) i nie zapisuje ani nie odczytuje niczego na Twoim urządzeniu. Otrzymuje wtedy wyłącznie anonimowy sygnał o wizycie, bez identyfikatora pozwalającego rozpoznać Cię przy kolejnym wejściu. Zgoda na cookies statystyczne nie obejmuje reklam: do systemu reklamowego dane trafiają tylko wtedy, gdy osobno zgodzisz się na cookies marketingowe.
Microsoft Clarity traktujemy ostrożniej niż Analytics: bez Twojej zgody nie wczytujemy go w ogóle, więc przed decyzją i po odmowie żadna wizyta nie jest nagrywana. Clarity potrafi działać w trybie bez ciasteczek, ale nadal zapisywałby wtedy przebieg wizyty, a to jest coś innego niż policzenie odsłony — dlatego z tego trybu nie korzystamy. Gdy cofniesz zgodę, kasujemy zapisane cookies Clarity i kończymy nagrywanie.
Piksel Meta, tak jak Clarity, bez Twojej zgody nie jest wczytywany w ogóle. Nie uruchamiamy go w aplikacji, tylko na stronie kurniki.online. Wyłączyliśmy w nim automatyczne zbieranie kliknięć, treści strony i pól formularzy, więc adres e-mail wpisany przy pobieraniu szablonu nie jest przekazywany do Meta. Gdy cofniesz zgodę, piksel przestaje wysyłać dane, a my kasujemy jego cookies. Serwer sprawdza Twoją decyzję przy każdym kroku w aplikacji, a o zakupie informuje Meta tylko wtedy, gdy zgoda obowiązywała w chwili przejścia do płatności.
Decyzję zapisujemy na pół roku i możesz ją zmienić w każdej chwili: zarządzaj plikami cookie. Cofnięcie zgody działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem tego, co zebraliśmy wcześniej. Cookies możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Zmiany polityki
O istotnych zmianach w polityce prywatności poinformujemy Cię wiadomością e-mail lub komunikatem w aplikacji, zanim zaczną obowiązywać.